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“这不就很明显了,你买套房,说不定以后就有男朋友了。”

“可是我那么多姐妹,她们没买房,她们就有男朋友了,好多都结婚了,孩子都有了。”

段小明故作沉思:“嗯,她们的孩子能打酱油了吗?”

唐艳文不傻,自然听得懂段小明话里的意思。

“小帅哥,这样聊下去,我肯定就不想买房了。”

“文姐,买不买房子其实并不要紧,但是今天你既然遇到我,又问了刚才那个问题,说你妈逼你买不喜欢的房子怎么办,作为一个专业的置业顾问,我只是给你理性和专业的建议,对吧,你不一定要买我们小强的房子,也不一定要在我段小明手上买房,但是!钱你能挣,房子你也买得起,为什么你要抗拒这个事情呢?是不是我们可以这样理解,因为自己优秀,姐妹们没干的事情,那么我也不用干?”

唐艳文又偏了偏头:“嗯,你——继续说吧。”

宝典有云:“销售就是把话说到客户心里去,其中一点就是要委婉的说出客户无法表达的痛点,也就是通过这样的沟通,挖掘出客户的需求,讲对方的需求剖析给对方看,让对方明白他没有想明白的地方,现在你可以给他分析明白。”

于是段小明又继续开口:“我们不能因为自己优秀,就总是把自己跟身边的朋友进行对标,你现在没有男朋友,并不是因为你不好,反倒是因为你很好,你知道你为什么现在没有男朋友吗?”

“为什么?”

“因为我们省现在是一个人才劳工输出大省,年轻人一毕业就去北上广深、沿海城市,留在家里的能有几个精英?留下来的大部分都是害怕出去闯荡的,因为担忧自己能力不够,不能适应大城市的激烈竞争,当然了,像文姐你这样的就不属于这一种。”

“那我属于哪一种?”

“属于精英,因为你是精英,导致你身边没有人能配得上你,你说是不是?”

“你真会说话,我觉得是因为我不好,怎么说呢——一时半会讲不清。”

“你不用讲,我能理解,就像我,别看我年纪小,我在房地产可是业务能力很强的,能挣钱,所以我就想,我在本市能挣钱,我为什么要出去闯荡,跟你这个事情其实差不多道理,嘿嘿!”

说着说着,他自己嘿嘿笑起来。

段小明其实很想说,我要出去闯荡搞个屁呀,我爸的钱足够我这辈子花了,我出去那么累干什么。

唐艳文在段小明思考的时候,自己也在思考。

“小帅哥,不讲这个了,还是说买房这个事情,我是觉得现在没有必要买房,但我妈要我买房,我不确定买了对还是不对,所以我才到处看看,看着看着就到你们这里来了。”

段小明点头,看来是自己把事情想复杂了。

人家的问题看似只有一个“我妈逼我买一套我不喜欢的房子”,实际上是两个问题,“我妈逼我买房”和“我不知道要不要现在买房”。

刚才就不该想着先搞什么赞美拉关系,然后提问式逼定法,然后心理战术,就应该直接问她你是怎么想的。

或者就直接用上FABE法则告诉她,你买房你能有什么好处。

多简单呐。

现在清楚对方的想法了,那就有的放矢了。

这就是聊天的好处。

跟客户之间并不一定要很严肃的讨论产品和服务,轻松的聊天过程中,一些能引起共鸣的观点,会拉近距离。

这也是心理战术的一部分。

段小明开口说道:“这还真是缘分啊,文姐你逛着逛着就认识了我,这样,妈妈要你买房这事我们先不说,我们现在聊聊买房对你好处,可以吧?”

“嗯,买房有什么好处,你说说。”

“说这个好处之前,我得先问你一个问题,你现在的人生,跟你小时候规划的一样吗?换句话说,就是你活成了你自己想要的模样吗?”

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