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秦烟澜走了一圈，然后回到赵灼身旁。她颇为遗憾对赵灼说道：“赵灼，我们走吧。”
“这就走了？”
赵灼顿时愣了一下，不解问道：“不要再去楼上的房间看看吗？”
“没有必要了。”
秦烟澜正色说道：“还是换一家酒店吧。这家有点问题。”
陈嘉禾连忙也是问道：“秦小姐，你觉得酒店哪里有问题？是装修还是服务？”
秦烟澜淡淡道：“都不是。说实话，你这家酒店的装修风格我还是挺喜欢的。而且酒店服务员的服务态度也不错。刚刚我一坐下，就有人主动给我倒水了。”
“我住过这么多的酒店。你们这家酒店的服务是可以排在前茅的。”
陈嘉禾听了以后更加疑惑。
装修没有问题。
服务也没有问题。
那是哪里出了问题？
秦烟澜淡淡说道：“你说的这些都不是重点。不管是装修还是服务，其实最终都只有一个目的，那就是要让客户获得舒适的体验。”
“尤其是像我们酒店行业，必须要让客户进门就感觉到宾至如归般的舒适体验。但是在你们酒店，这一点却是缺失的。”
“舒适感的客户体验？”
陈嘉禾也是露出费解神情，似乎没有明白秦烟澜这番话的意思。他犹豫了一下，然后说道：“秦小姐，如果你确实对我们酒店有意向的，其实是可以商量的。”
“不用了。”
秦烟澜还是干巴巴摇头说道：“我一进门就感觉到了一种压抑和不舒适。在这种环境下，酒店生意是不可能会变好的。所以我不会把钱白白投到这里。”
说着，秦烟澜对赵灼说道：“赵灼，你不是说还有其他酒店吗？现在时间还早，咱们再去看看。”
“压抑和不舒适？”
陈嘉禾向赵灼投去求助神情。
经过这次马国建和徐光头的事情之后，陈嘉禾已经对经营酒店心灰意冷了。这次好不容易有人来看酒店，陈嘉禾自然不想轻易放她离开。
赵灼朝陈嘉禾微微颔首，然后对秦烟澜笑着说道：“秦小姐，咱们既然来了，就再多看看吧。楼上就是客房，环境也挺不错的。要不你也好好参观一下？”
秦烟澜皱起眉头：“没有这个必要了吧？这个酒店的环境太压抑了。就算是房间装修再好，也是没办法改变这个结局的。”
“我估计最好的办法就只能是把酒店全部都重新装修了。而且这家酒店目前只是三星级标准，没有达到我的预期。”
秦烟澜一开始是准备经营五星级大酒店的。
不过嘉禾酒店仅仅只是三星级而已，档次相差了不少。
赵灼笑道：“那可未必。秦小姐，你先去楼上看看吧。我在下面等你。”
“这……好吧。”
虽然不知道赵灼为什么非要让自己上楼，秦烟澜最后还是点了点头。
陈嘉禾也担心客户会跑路，于是马上说道：“秦小姐，我陪你去看看吧。这酒店是我一手建起来的。几乎每一处细节我都了如指掌。如果你有什么问题，尽可以来问我的。”
秦烟澜满不在乎点头：“好。”
