第七十一章 最后的工作 (第1/2页)

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给leon发完邮件之后，苏妍又将其他区域的数据发给了各大区经理，并规定了反馈时间。接下来苏妍就开始处理销售刚发过来的各种疑问和咨询。

苏妍纳闷：自己调整额度的事情，除了乔一敏外没有别人知道，看来将消息透漏给销售的就是乔一敏了。这个乔一敏也太不地道，自己已经帮他干活了，为了躲避销售的穷追猛打，他居然还把自己“出卖”了！

销售咨询的信息无非就是想看看自己客户的授信情况。苏妍很淡定地告诉销售，邮件已经发给各大区经理，因为可能涉及内部额度调整，请各位销售直接跟大区经理沟通。将皮球又踢回了销售部。

大部分销售还是很配合工作的，接到信息之后便不再骚扰苏妍。个别销售不想跟大区经理沟通的，就死缠烂打非要让苏妍把信息发给他们。

虽然平时工作量大处理的事情多，但也确实有助于个人能力提升。经过这段时间的工作历练，苏妍早已不是那个刚入职时，被销售吓唬吓唬就哭鼻子的小女孩了。对于销售的不合理要求，苏妍也能态度坚定地拒绝。跟销售周旋了这么久，苏妍自有一套对付销售的办法。

果然将皮球踢给大区经理之后，销售吵闹的声音变小了。只有一个华南区的销售，坚决要求苏妍将自己的客户信息发给他。

“我自己的客户信息我凭什么不能知道？我就要看我的客户授信结果！”电话那头的销售义愤填膺，仿佛受到了极大的屈辱。

“没有说不能给你看，只是结果还没出来，现在的数据也仅供参考。信息已经发到你手机上了。”

电话那头没了声音，销售先挂断了电话。

工作这么长时间以来，苏妍最大的体会就是不要在不值得的人身上浪费时间和口舌。

给大区经理的邮件发出没多久，电话、短信、微信便像雪花般铺天盖地纷至沓来。

“苏，我觉得我们区域的额度降得太多了，能不能再提升一些？”

“我一共就二十万，你留十五万我发货还要跟领导申请，就差五万你就不能从别的客户那里抠出来吗？”

“请问你这样核算的依据是什么？我这是战略客户啊！”

“苏，帮帮忙，多分配三万的额度吧……”

……

苏妍明白，细微的额度差异将直接影响发货流程。发货时是信用满足直接发货，还是需要领导审批，以及对应的审批领导级别。别看只差了三五万，可能这家客户就由额度范围内直接出货，变成了需要杨朔洵或者丛嘉木一级的领导审批。信用申请除了要过领导这一关，还会额外多出大约一天的审批时间。

所以苏妍也知道，如果自己调整时偏差太多，肯定会有销售提出异议。因此在调整额度时，相对额度较小的客户，苏妍还是在很大程度上做了保留。对于额度数量级较大的客户，哪怕只做百分之一的调整，释放出的额度就可以满足几家小客户的授信额度不变，所以调整的重点在额度较大的客户身上。

对于销售会提出质疑这个局面，苏妍之前也已经料到了。正是不想跟销售做这些无谓的口舌之争，苏妍才决定直接跟销售部长乔一敏沟通，只要乔一敏签署了客户授信申请，木已成舟，销售就算再有怨愤，也只能打落牙齿混血吞。毕竟这是销售部内部的事情，苏妍不想被卷进其中。

所以无论是低声下气的恳求，还是咄咄逼人的诘问，苏妍都保持从容和礼貌的回应。